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集團積極落實整改群眾反映問題
公司訊 2020年12月24日晚,集團相關負責人走進洛陽廣播電視臺《公共服務大家評》節(jié)目直播現(xiàn)場,回應評議嘉賓、民評代表、市民群眾意見建議。
本期節(jié)目關注的話題是“公交服務應便利”,節(jié)目中,集團黨委副書記、總經理王保東,集團黨委委員、副總經理李海峰、張新奇,運營總監(jiān)張川等領導就“改線提醒應明晰”“文旅專線待優(yōu)化”“路名站名待統(tǒng)一,過渡提醒要貼心”“期盼公交早開通”等四個問題與大家進行了互動交流,并作出整改承諾。
民有所呼、我有所應。對于群眾提出的問題,節(jié)目結束后第二天,即12月25日,王保東同志就帶領相關單位、職能部門負責人來到群眾反映問題最強烈的地方,把脈問題根源,了解群眾意愿,對節(jié)目中群眾指出的問題進行現(xiàn)場辦公,一個個解決問題,一項項抓好落實。
1月1日上午,葛家?guī)X小區(qū)門口鑼鼓喧天,當天葛家?guī)X臨時擺渡車開行?!斑@回我們進城買東西可方便了,感謝感謝感謝!”說到家門口通了公交車,家住葛家?guī)X小區(qū)的徐大媽開心地笑了起來。在大修廠,站務組正夜以繼日地印刷站牌提醒公告及新路名站牌,華山路、青島路更名為周山大道,老三一零國道更名為邙嶺大道,道南路更名為玄武門大街,玻璃廠路更名為嘉豫門大街……全公司2300多個站位,需要更改的竟達1900多個,工作量之大可想而知,可大家都不叫苦不叫累,設計、印刷、覆膜,冒著嚴寒分赴各點更換線路標識。在一分公司,針對群眾建議,分公司也及時調整車型,抽調小型車增援文旅專線,滿足市民多樣化需求。
下一步,集團將積極謀劃,加強與市旅游局等單位做好對接,做好文旅專線運營各項工作,同時設置專兼職線路督察員等,確保站務信息變更工作落實到位。
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